बैंकों में अब ग्राहकों की सुवधाओं पर और ज्यादा जोर दिया जाएगा। बैंकिंग सिस्टम को लेकर केंद्रीय वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने एक अहम बयान दिया। उन्होंने बैंकों को ग्राहकों की जरूरतों के हिसाब से बैंकिंग व्यवस्था को और आसान बनाने का आदेश दिया। इसके साथ ही वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण का कहना है कि बैंकों को ग्राहकों की सुविधाओं पर ज्यादा ध्यान देने की जरूरत है ताकि जो लोग कर्ज लेते हैं उनके लिए इसकी प्रक्रिया को आसान बनाया जा सके। ऐसा काने से लोगे बैंकों से ज्यादा जुड़ेंगे।
वित्त मंत्री ने दिए बैंको को सुझाव
वित्त मंत्री ने बैंकों को कुछ सुझाव भी दिए हैं। उन्होंने बैंको से कहा है कि उधार देने के लिए अपनाए जाने वाले के मानकों को स्वस्थ रखने के लिए कहा है। जिससे की आम लोगों के लिए बैंकिंग से जुड़े काम आसान हो सके। दरअसल, कुछ दिन पहले उद्योग जगत के प्रतिनिधियों और वित्त मंत्री के बीच एक अहम बैठक में यह सुझाव दिया गया था। इस वित्त मंत्री ने बैंकों से इन सुझावों पर अमल करने को कहा। साथ ही वित्त मंत्री के इस सुझाव पर अमल करने से एसबीआई, एचडीएफसी, आईसीआईसीआई समेत सभी बैंकों के ग्राहकों को फायदा होगा। बता दें की एसबीआई के चेयरमैन दिनेश कुमार खारा ने कहा कि स्टार्टअप की चिंता ज्यादा इक्विटी को लेकर है। बैठक में कई अहम मुद्दों पर चर्चा हुई।
ग्राहकों की सुविधा का रखें विशेष ध्यान
वित्त मंत्री ने कहा है कि बैंकों को ज्यादा से ज्यादा कस्टमर फ्रेंडली होना चाहिए। साथ ही वित्त मंत्री ने यह भी कहा कि यह प्रतिकूल जोखिम लेने की हद तक नहीं होना चाहिए। इसके साथ ही आपको इसे लेने की जरूरत नहीं है। लेकिन आपको ग्राहकों की सुविधा को ध्यान में रखना होगा और यथासंभव मित्रवत रहना होगा। वित्त मंत्री के इस सुझाव पर एसबीआई के चेयरमैन दिनेश कुमार खारा ने कहा कि ग्राहकों की सुविधा के लिए बैंक में डिजिटलीकरण की प्रक्रिया बढ़ रही है। इससे ग्राहकों को बैंकिंग से संबंधी सभी समस्याओं से राहत मिलेगी।
